Seminario Taller - Seducción en Ventas (PNL) - Descubre como persuadir a tus clientes
Este taller se enfoca en el lenguaje que utilizamos con los clientes, que decimos y cómo lo decimos.
La calidad de la comunicación para convencer es fundamental. Si emitimos nuestros mensajes sin saber como los recibirá el cliente, estaremos logrando bajos resultados para convencerlo.
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OBJETIVO
Desarrollar en los participantes las habilidades de comunicación y uso del lenguaje para poder crear un ambiente propicio y lograr se persuasivo, con la finalidad de aumenta la capacidad de cierre en ventas
CONTENIDO
- LAS ETAPAS DE UNA VENTA
- EL primer contacto
- Tomar información e identificación de necesidades
- Decidir que se le dirá al cliente
- Cerrar el negocio
- EL PRIMER CONTACTO CON EL CLIENTE – COMO CONECTARSE – COMO GENERAR EMPATÍA QUE ES LO QUE TENEMOS QUE LOGRAR EN NUESTRA INTERRELACIÓN PERSONAL
- Un ambiente de seguridad, confianza y de influencia
- COMO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN POTENTE CON EL CLIENTE PARA INFLUENCIAR SU DECISIÓN DE COMPRA – COMO HIPNOTIZAR A SUS CLIENTES – LA COMUNICACIÓN A NIVEL PSICOLÓGICO: QUÍMICA Y AFINIDAD. (PROGRAMACIÓN NEURO- LINGÜÍSTICA- PNL)
- Técnicas para establecer una conexión a nivel psicológico con las personas para poder influenciar.
- ¿Cómo manejar personas difíciles?
- Sincronía emocional: poder entender cómo está la parte emocional del cliente, para manejar correctamente y llevarla a una posición que nos permita vender.
- Sincronía de la postura: Como es el lenguaje no verbal del cliente
- Sincronía del tono y el tiempo: como habla el cliente
- TOMAR INFORMACIÓN
- ¿SUPONER EL PROBLEMA QUE TIENE EL CLIENTE?
- ENFOQUE Y OFERTA DEL PRODUCTO UTILIZANDO EL LENGUAJE PARA INFLUENCIAR – LAS PALABRAS INCORRECTAS CREAN RESPUESTAS NEGATIVAS COMANDOS DE PRESUPOSICIÓN
- Palabra clave
- Lenguaje subliminal
- Lenguaje hipnótico
- COMO PRESENTAR LAS IDEAS
- Que es primero, la Fundamentación o la idea
- La importancia de escuchar
- Compra o compulsión
- ¿Qué es lo que compra un cliente?
- ¿entendemos las necesidades básicas humanas?
- CONFIRMACIÓN DEL MENSAJE DE LA COMUNICACIÓN
- ¿Estás seguro de las necesidades y objetivos de las personas o clientes? ¿has logrado una empatía, que le permita mantener una relación fuerte, ofrecer sus ideas? ¿si no se ha logrado la empatía es posible cerrar un negocio?
- CONFIRMACIÓN DE OBJETIVOS
- Revisión de rapport
- Ofrecimiento de las ideas
- CIERRE DE LA VENTA MANEJO DE OBJECIONES
- Técnica para manejar objeciones
- Expandir
- Proyectar
- COMO CIERRAN LOS NEGOCIOS LOS GRANDES VENDEDORES
- Como llegar al cierre
- Frases de cierre
- CREACIÓN DE UN TIPO DE APLICACIÓN DE ACUERDO AL SEGMENTO DE CLIENTES
- Es importante la creación de un esquema estructurado para que tenga una referencia como utilizar las técnicas y puedan empezar a interactuar correctamente con los potenciales clientes.
- SIMULACIÓN DE VENTAS
- Se hará simulación de forma de venta e interacción para analizar en detalle el proceso, y tener vivencias clara.
LA DECISIÓN DEL CAMBIO ES AHORA, DESPUÉS PUEDE SER TARDE, O COSTAR MUCHO MAS DINERO!
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