Implementación del programa de Servicio al Cliente para la Cooperativa Rural de Electrificación Ltda. (CRE Ltda.)
- Mystery Shopper (Cliente Secreto, para evaluar como están siendo tratados los consumidores)
- Test psicológicos a los Oficiales de Atención al Consumidor para evaluar su actitud para atender al Consumidor
- Capacitación en Parámetros internacionales de Servicio al Cliente, Actitud de Servicio y Compromiso e Identificación
Plan de Negocios para SAVE Aerolíneas S.A. (Business Plan for SAVE Airlines S.A.)
- Planificación Estratégica
- Sistema de costeo de rutas aéreas (Air routes costing system)
- Sistema de costeo de aeronaves (Aircraft costing system)
Evaluación Integral a la Gestión Integral (EIGE) a SAVE Aerolíneas S.A.
Evaluación Integral a la Gestión Integral (EIGE) a CIFCO - FEGASACRUZ (Frigorífico para carne vacuna)