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OBJETIVO

ENTRENAR EN EL USO DE DIVERSAS HERRAMIENTAS PARA DIAGNOSTICAR LA SITUACIÓN DE UN ALMACEN, IDENTIFICAR Y OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE ALMACENAJE, Y COMO PRODUCTO DE LA CAPACITACIÓN REDACTAR Y/O MEJORAR UN MANUAL DE ALMACENES.

METOLOGÍA

El entrenamiento es práctico, esto significa que el Facilitador proveerá los modelos tanto para el diagnóstico, como para los procesos de mejora. Los participantes durante el transcurso del evento construirán en forma progresiva su respectivo manual aplicado a sus procesos de almacenaje. Es altamente recomendable que los participantes puedan contar con una laptop, flash memory y una cuenta de correo electrónico.

CONTENIDO

1. PRINCIPIOS DE CALIDAD TOTAL e ISO 9000 PARA ALMACENES

1.1 Estructura de ISO 9000. Ocho principios de la calidad en almacenes

1.2 Numerales de ISO 9000 para aplicación en la gestión de almacenes

2. APLICACIÓN DE HOUSEKEEPING (5 S´s9

2.1 Beneficios de las 5 S´s

2.2 Aplicación en instalaciones de la empresa

3. BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAJE (BPA)

3.1 Aplicación de diagnóstico

3.2 Entrenamiento en las BPA

3.3 Evaluación de la aplicación de las BPA en la empresa del participante

4. ISO 10013 PARA ELABORACION DE MANUALES

     4.1 Objetivos y contenido de la norma

    4.2 Cómo elaborar procedimientos e instructivos de trabajo       de almacenes

    4.3 Aplicación empresa del participante

5. MEJORAMIENTO DE PROCESOS

  5.1 Identificación de procesos de almacenaje (Ingresos, salidas, traspasos, devoluciones, codificación, mantenimiento        de equipos, inventarios, etc.

   5.2 Mejora de procesos y redacción de procedimientos.

6. MEJORAMIENTO DE COMPETENCIAS DEL PERSONAL

   6.1 Evaluación del organigrama.

   6.2 Establecimiento de perfiles del personal de almacenes

   6.3 MANIPULACION DE MERCANCIAS EN ALMACEN

   6.4 Como elaborar un Plan de Capacitación Anual

7.NORMAS TECNICAS PARA EQUIPO INTERNO

   7.1 Normas para instalación y mantenimiento de estantería metálica.

   7.2 Normas de señalización

   7.3 Uso de check list

8. CONTROL DE INVENTARIOS CON EXCEL

   8.1Fórmulas y funciones

   8.2 Gráficos en Excel

   8.3 Análisis ABC con Excel

   8.4 Métodos de valorarización

   8.5 Técnicas de toma de inventarios por muestreo

   8.6 Toma de inventarios de final de gestión.

PRODUCTOS A SER ENTREGADO EN LA CAPACITACIÓN